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玉川タカシマヤ

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サービスのご案内

  • お身体の不自由な方やご高齢のお客様のために
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  • 修理・メンテナンスを承ります
  • オーダーを承ります
  • ネーム入れを承ります

お身体の不自由な方やご高齢のお客様のために

盲導犬・介助犬・聴導犬
一緒にご来店いただけます。
車いすでご利用いただけるトイレ
本館タカシマヤ1階/本館B1階・3階・6階
南館1階・3階・7階・10階/東館B1階・1階
西館1階/ガーデンアイランドB1階・B2階
オストメイト対応トイレ
南館3階・10階
ユニバーサルシートのあるトイレ
本館6階
車いすの貸し出し
本館1階 インフォメーション・駐車場
ご予約も承ります。
ショッピングサポートカーの貸し出し
本館1階 インフォメーション(1階 正面口のみ)
ご予約も承ります。
車いす優先エレベーター
本館・南館に各1機
車いすでご利用いただけるフィッティングルーム
本館3階 婦人肌着
駐車場へのバリアフリー通路と車いす優先駐車場
西館/東館/マロニエコート/ガーデンアイランド/タワーパーキング
介護用品の売場
本館タカシマヤ6階
筆談ボードによるお買物のお手伝い
各インフォメーション(本館1階・3階/南館1階)
アテンダントサービス
本館1階 インフォメーション
車椅子をご利用のお客様などが、お一人でご来店の際に、スタッフがお買物をサポートいたします。
10:00~18:00(予約制)
駐輪場(有料)
西館/東館/マロニエコート(1階原動機付自転車可、B1自動二輪車専用)/ガーデンアイランド(B3自動二輪車可)
ご利用時間10:00~23:00
西館駐輪料金は3時間まで無料(以降3時間毎に100円)
手話
本館タカシマヤ
手話の勉強をしている販売員がいます。「私は手話の勉強中です。」と書かれたバッジが目印です。

お子様連れのお客様のために

ベビーカーの貸し出し
本館1階/本館タカシマヤ5階/南館1階・3階/ガーデンアイランドB1/マロニエコート1階
各ベビーカー置場
ご自由にご利用いただけます。ご返却は各ベビーカー置場までお戻しください。
ベビーカーと一緒に利用できるフィッティングルーム
本館3階 婦人肌着
ベビーカー優先エレベーター
本館・南館に各1機
ベビー休憩室
本館タカシマヤ5階
体重計及び紙オムツ、ジュースの自動販売機がございます。
授乳室
本館3階/本館タカシマヤ5階 ベビー休憩室
婦人化粧室内 南館4階・6階
紳士も利用可 南館B1階・5階
紙おむつの自動販売機(有料)
本館3階/本館タカシマヤ5階/南館B1階・5階
お子様の休憩スペース
本館タカシマヤ5階 キッズ広場
ベビーカーと一緒に利用できるトイレ
本館タカシマヤ1階/本館B1階・3階・6階
南館1階・3階・7階・10階/東館B1階・1階 西館1階/ガーデンアイランド
ベビーキープのあるトイレ
本館タカシマヤ1階/本館B1階・3階・6階
南館1階・3階・7階・10階/東館B1階・1階
西館1階/ガーデンアイランド
ベビーシートのあるトイレ
本館タカシマヤ1階/本館B1階・3階・6階
南館1階・3階・7階・10階/東館B1階・1階 西館1階/ガーデンアイランド
お子様用トイレ(便座付き)
各婦人化粧室内
(本館3階・6階/本館タカシマヤ4階・5階)
お子様専用の美容室
本館タカシマヤ5階 [ズッソキッズヘア]
TEL03(3708)6800(10:00~19:00)[予約制]
お子様のお預かり(有料)
西館1階・2階 [ポピンズナーサリースクール二子玉川]
TEL03(5797)2100 事前予約可
プロの保育士が、お買物中お子様をお預かりします。
迷子シールのご用意
本館1階・3階/南館1階 インフォメーション
店内で迷子になられた場合に、スムーズにご連絡ができる〈Takashimaya HELLOシール〉をご用意しています。
玉川タカシマヤキッズクラブ
本館5階 ベビー・こども服
12歳までのおこさまがいらっしゃるご家族と、これからママになられる方をサポートするタカシマヤの会員制「キッズクラブ」。 役立つ情報や特典、楽しいイベントを多彩にご用意しています。

きれいになりたい女性のために

パウダールーム
本館タカシマヤ1階/本館B1階・3階・6階
南館1階・3階・7階・10階/東館B1階・1階
西館1階/ガーデンアイランド
フェイシャルサロン(予約制/有料)
本館タカシマヤ1階 化粧品[ゲラン]
[ゲラン]TEL03(3700)4592(直)
コスメティックカウンター
本館タカシマヤ1階 化粧品
[予約優先]TEL03(3708)8910(直)/予約承り時間11:30~18:00
専門的な化粧品の研修を受けたアドバイザーがお肌のお悩みやご相談を伺い、おすすめの商品をご紹介いたします。
※誠に勝手ながら、予約いただけない日程や時間帯がございます。詳しくは売場係員におたずねください。
コスメティックアドバイザー
本館タカシマヤ1階 化粧品

外国からのお客様のために

免税手続きカウンター
本館3階インフォメーション内「免税カウンター」

私たちにご相談ください

専門家による商品ご購入のご相談(セールススペシャリスト)
慶事・弔事・ブライダルのご相談
本館6階 総合サービスカウンター
ご葬儀に関するご相談
フーズ・ビューロー
本館B1階 フーズシティ
新商品案内や、季節のおすすめ、夕食レシピなど食料品店街に関する情報をご紹介するインフォメーションブース。

こんなサービスもご利用ください

手荷物一時お預かりサービス
本館B1階・3階
貴重品、ペット等はお預りできません。冷蔵品も承ります。(お買上げ品に限り承ります。)
お買上げ品のお廻しサービス
お買上げの売場やショップにて申込み
お買上げ品を各店より60分以内に一時預り所または、ヴァレーパーキングまでお届けいたします。
※ヴァレーパーキングへのお届けはヴァレーパーキングご利用の方のみとなります。
お買上げ品のポーターサービス
本館B1階・3階
一時預り所より、スタッフが駐車場またはタクシー乗場までお荷物をお運びいたします。
当日ご自宅配送サービス(有料)
本館B1階 駐車場連絡口
TEL03(5716)2984(10:30~17:00)
●対象エリアにお住まいのお客様で、会員にご登録いただいた方限定のサービスです。
(会員は随時募集しております。※入会金、会費無料、即日入会可能)
ご希望の方は本館B1階 駐車場連絡口(明治屋横)「当日ご自宅配送カウンター」までお越しください。
また、同カウンターにて一般宅急便の受付も行っております。
お客様のご自宅にお買上げ品を当日中にお届けいたします。(エリア限定)
【料金】1回300円(個数制限なし)
※玉川高島屋S・Cでの当日累計お買上げ10,500円以上で配送無料。
※10回ご利用(有料時)で1回無料。 【ご利用時間】10:30~17:00
※Tamagawa Special Days[バーゲン]期間中は対象外となります。
※対象エリアの詳細は、「当日ご自宅配送カウンター」の係員におたずねください。
ヴァレーパーキング(お車お預り)サービス
西館B1階 インフォローズ
お車を専用の車寄せでお預りし、駐車を代行いたします。
[お車寄せ・受付]西館B1階
■サービス利用料金
[一般のお客様]1回2,000円
[タカシマヤのクレジットカード/S・Cカードのお客様]1回1,500円
※タカシマヤセゾンカード、タカシマヤポイントカードは対象外です。
[カーウォッシュ同時利用のお客様]無料
※駐車料金は別途発生いたします。ヴァレーパーキングご利用のお客様は駐車場無料1時間サービスいたします。
TEL03(5716)2764
洗車サービス(有料)
西館B1階 インフォローズ
ワックス洗車、室内清掃、ガラス撥水処理などメニューも豊富。
[営業時間]10:00~19:00(受付は18:00まで)
TEL03(5716)2764
平日17時以降駐車料金無料サービス
平日17:00以降の駐車料金が無料となります。(17:00以前に入庫されている場合は、17:00までの通常の駐車料金が発生します。)
※土曜・日曜・祝日、Tamagawa Special Days[バーゲン]期間中、12/30・31、1/2・3は対象外となります。
駐車無料時間2時間プラスサービス
17:00以降、飲食店及びイートインにて2,000円以上ご利用のお客様に、駐車無料時間を2時間延長するサービスです。
駐泊サービス(無料/条件有り)
各飲食店にて申込み(受付は23:00まで)
18:00以降、飲食店及びイートインにて2,000円以上ご利用のアルコールをお召し上がりのお客様は翌日の12:00まで無料で駐車場をご利用いただけます。ご希望のお客様は23:00までに各飲食店へ。
(お申込後に駐泊されずに出庫された場合は、通常の駐車料金が発生します。)
12/31は対象外となります。
電気自動車充電システム(無料)
西館3階 駐車場入口横
【ご利用時間】9:30~23:00 ※駐車料金は別となります。
お買物中のペットお預りサービス(犬のみ/有料)
[JOKER DOG&CAT AVENUE 二子玉川]
ガーデンアイランドB1階 TEL03(3707)4112
(犬のみ・受付:10:00~18:00)
[DOG'S CARE JOKER]
西館1階 TEL03(5717)6611
(犬のみ・受付:10:00~18:00)
ペットをご同伴の場合は、ペットケースをご使用いただき、他のお客様にご配慮ください。また、世田谷保健所の指導により、食料品・飲食店へのペットをお連れのお越しはご遠慮いただいております。(盲導犬、聴導犬、介助犬はご入店いただけます。)
店内のご案内・お呼び出しの承り
本館1階 正面口・3階 駐車場連絡口/
南館1階 プラザ正面口
店内のご案内、お呼び出しの承りをいたします。
傘貸し出しサービス(無料)
本館1階/南館1階/西館1階/東館1階/ガーデンアイランド
玉川高島屋S・C内でご利用いただけます。
お持ち帰り氷・ドライアイスサービス
本館タカシマヤB1階 グローサリー

こんな施設もご利用ください

喫煙ルーム
本館6階・屋上 フォレストガーデン/
南館3階 テラス・6階・7階 サウスガーデン・8階・10階/
ガーデンアイランド1階
●たばこの自動販売機
本館B1階 明治屋・6階/南館6階
コインロッカー(利用無料 要:100円硬貨/引取り時返却)
南館B1階・3階
[ご利用時間]10:00~21:00
冷蔵品ロッカー(利用無料 要:100円硬貨/引取り時返却)
本館B1階/本館タカシマヤB1階/南館B1階・3階・8階
冷蔵機能を完備したロッカーです。
遺失物・拾得物承り所
南館B1階
TEL03(5716)2899
AED
本館1階 エスカレーター横・6階 エレベーター横/
南館6階 パンフレットケース横
●緊急時はお近くの係員にご連絡ください。
金融機関
みずほ銀行 南館1階 TEL03(3700)7221
三菱東京UFJ銀行 ATM 南館B1階(8:00~21:00)
セゾンカードキャッシングディスペンサー 本館タカシマヤ6階 総合サービスセンター内(10:00~20:00)
ゆうちょ銀行 ATM 南館B1階(10:00~21:00)
セブン銀行 ATM 西館3階

修理を承ります

靴・鞄修理[ミスターミニット](有料)
本館タカシマヤ1階 [ミスターミニット]
靴のフィット感調整
本館タカシマヤ2階 婦人靴・5階 こども靴
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。
靴の調整(有料)
本館タカシマヤ2階 婦人靴[アルカ]・5階 こども靴[アルカ]
靴修理(有料)
本館タカシマヤ2階 婦人靴・4階 紳士靴・5階 こども靴
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。(除外有)
※状態・部位により修理できない場合がございます。
アクセサリー修理(有料)
本館タカシマヤ1階 婦人アクセサリー
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。(除外有)
ジュエリー・アクセサリーのリフォーム・修理(有料)
本館タカシマヤ1階婦人アクセサリー[カデンシア]
ひとつひとつのジュエリーを心を込めてよみがえらせます。
※ご不要になった金・プラチナの買取りも承ります。
ネクタイのワンタッチ(結び目固定)加工(有料)
本館タカシマヤ4階 ネクタイ
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。
ダイヤモンドジュエリーのクリーニング
本館タカシマヤ6階 宝飾
超音波洗浄器でのクリーニングとなります。
時計修理(有料)
本館タカシマヤ6階 時計修理コーナー
眼鏡のフィッティング・クリーニング
本館タカシマヤ4階 メガネサロン
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。
包丁研ぎ・柄の取り替え
本館タカシマヤ5階 日用品
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。
補聴器の調整・点検
本館タカシマヤ4階 メガネサロン
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。
スラックス・ジーンズ裾上げ クイックサービス(有料)
本館タカシマヤ4階 メンズスーツ/メンズトラッド/メンズカジュアル
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。

オーダーを承ります

婦人服パターンオーダー
本館タカシマヤ3階 婦人キャリアキャラクター[ロペ]
限定品のみ承ります。
ジュエリーオーダー(有料)
本館タカシマヤ1階婦人アクセサリー[カデンシア]
オリジナルデザインのジュエリーを承ります。
※デザイナーによるご相談は事前予約制になります。
[カデンシア]直通電話 03-5797-9372
オーダーワイシャツ(有料)
本館タカシマヤ4階 ワイシャツ
インテリアコーディネート全般(有料)
本館タカシマヤ5階 [インテリアステーションHOW'S]
インテリアコーディネーター、インテリアプランナーがお住まいに関する様々なご相談を承ります。
住宅リフォーム(有料)
本館タカシマヤ5階 [インテリアステーションHOW'S]
インテリアコーディネーター、インテリアプランナーがお住まいに関する様々なご相談を承ります。
ハムのカット
本館タカシマヤB1階
[ペック]、[六合ハム]、[カイザーハム]、[ブッツ デリカテッセン]
上記売場でのお買上げ品に限り承ります。(除外有)
紳士服イージーメード
本館タカシマヤ4階 紳士服

ネーム入れを承ります

アルバム(有料)
本館タカシマヤ5階 ベビー・こども服[ファミリア]、ハローベビーサロン
スプーン・フォトフレームなど(一部有料)
本館タカシマヤ5階 特選洋食器[クリストフル]、ダイニング/ベビー・こども服[ファミリア]
ゴルフボール(無料)
本館タカシマヤ4階 ゴルフ用品
当店取扱い国産メーカーのボール、1ダースから承ります。お渡しまで約2週間頂戴いたします。
※一部、ネーム入れ不可、または有料のものもございます。
ベビー食器(有料)
本館タカシマヤ5階ハローベビーサロン、[ミキハウス]
ドリームベアー(有料)
本館タカシマヤ5階 ベビー・こども服[ファミリア]

玉川タカシマヤ tamagawa

営業時間

午前10時~午後8時。

※地階[糖朝]は午後9時まで。(L.O.午後8時15分)

●(専門店)の営業時間はこちら>>

所在地・電話番号

〒158-8701
東京都世田谷区玉川3丁目17番1号
TEL(03) 3709-3111

地図・駐車場